
COMMUNICATION MASTERY PARA ORGANIZACIONES
Una formación completa, versátil y experiencial, orientada a potenciar las habilidades comunicativas de tu equipo de trabajo
Las habilidades de comunicación, para los negocios que buscan mantenerse relevantes y competitivos, son hoy más cruciales que nunca.
Representan el núcleo de toda organización.
Sobre todo, en un mercado en el que las funciones de menor especialización y poca exigencia cognitiva se subcontratan o automatizan.
No en vano representan una de las prioridades principales de los responsables de personas y desarrolladores de talento en la formación de equipos, de acuerdo con el reporte Workplace Learning & Development de Linkedin en 2018.
¿Las razones?
Comunicar eficazmente es esencial para:
- Generar un ambiente de confianza que permita cerrar acuerdos
- Construir relaciones profesionales sólidas y duraderas fomentando la fidelización
- Mejorar el rendimiento, compromiso y productividad de los trabajadores
Las habilidades de comunicación se entrenan para que los profesionales consigan grandes resultados
Y fomentar estas destrezas en tu equipo significa aumentar la rentabilidad de tu empresa porque:
Mejora la productividad
Hasta un 12%(1), como consecuencia de entenderse mejor.
Evita desplazamientos
Al enseñar a comunicarse, de forma exitosa, a través de vídeos.
Aumenta el porcentaje de ventas exitosas
Gracias a una mejor preparación, mensajes más persuasivos y argumentos más convincentes.
Aumenta el rendimiento
Tras incrementar la cohesión de los equipos y la fluidez en el desarrollo de proyectos.
Ahorra tiempo
En reuniones más eficientes, presentaciones con mejores resultados e intercambios de correos que van al grano.
Mejora la satisfacción de los clientes
Ya que una clara comunicación alinea las expectativas con la realidad del servicio.
(1) Harvard, Boston College, Michigan University: Soft skills training and productivity (2017)
Communication Mastery
Mejora la comunicación, incrementa el rendimiento y multiplica los resultados
- La disponibilidad y adaptabilidad son dos variables claves en el futuro de la formación en las empresas y de ellas dependerá el desarrollo, tanto del equipo, como del negocio.
- La velocidad a la que avanzan las empresas, la deslocalización de sus empleados y el creciente auge del trabajo a distancia, por seguridad o por cultura organizacional, dificultan la realización de programas formativos presenciales.
- Los perfiles multidisciplinares y las necesidades particulares de cada empleado, hacen que sea necesario un programa formativo específico que les permita desarrollar su máximo potencial.
- Además, el nuevo contexto económico obliga a decidir con mayor cautela cómo se invierten los fondos, situación que reduce los presupuestos formativos y exige programas adaptados a las necesidades inmediatas.
Y respondiendo a la demanda que tienen las organizaciones, de un currículum completo en habilidades de comunicación que les ayude a conseguir mejores resultados, ha nacido Communication Mastery.
Un programa formativo con base en los principios de oratoria, marketing, PNL y ciencias del comportamiento, que garantiza a los empleados el dominio de las principales herramientas y estrategias para:
- Ganar influencia
- Mejorar su efectividad al transmitir sus ideas, proyectos y objetivos
- Vender esas ideas con mayor eficacia, consiguiendo el apoyo de sus interlocutores
Además, se estructura en módulos concretos, intuitivos y adaptados a la necesidad de conocimiento específico de cada empleado.
Diseñado para que cada uno la haga a su propio ritmo.
Y para que un gran número de personas trabaje de forma simultánea, debido a su formato 100% online, que combina contenido multimedia con un sistema de práctica colaborativa y recursos descargables que aseguren su implementación inmediata.
Porque un equipo que sabe cómo transmitir sus ideas es un equipo cohesionado, comprometido y con más oportunidades de generar negocio
Communication Mastery está diseñado para asegurar que los participantes integren las estrategias y herramientas prácticas que les ayudarán a desarrollar sus habilidades sociales y de comunicación.
Y además conseguirán:
- Persuadir a las personas para vender mejor sus ideas y proyectos.
- Aumentar la productividad, al mejorar la efectividad de sus mensajes.
- Facilitar los acuerdos, gracias a una comunicación más clara y fluida.
- Mejorar la cohesión de los equipos potenciando la empatía.
- Conseguir que avancen los proyectos con presentaciones excelentes.
- Vender más y mejor al comunicar de manera eficaz las propuestas de valor.
- Construir relaciones de negocio significativas y crecer gracias a éstas.
- Mejorar la comunicación a distancia para acercar a las personas.
Cada vez es más difícil inspirar y gestionar equipos en la distancia
Y mucho más complejo garantizar una formación que integre calidad en el contenido, cultura organizacional y comunicación efectiva
- La escasez de tiempo en las empresas dificulta dedicar jornadas completas a la formación.
- La formación efectiva ofrece un alto retorno de la inversión, pero la que no lo es, supone un coste muy alto para las empresas en dinero, tiempo y oportunidades perdidas.
- Los perfiles multidisciplinares y las diferencias en competencias entre los empleados requieren formaciones adaptadas a las necesidades reales
Communication Mastery te ofrece…
- Un currículum formativo en módulos, en el que cada uno enseña habilidades prácticas en formato de píldoras y de aplicación inmediata.
- Un sistema formativo centrado en la experiencia multimedia dinámica y participativa, que apela tanto a la lógica como a la emoción, con el fin de que los participantes experimenten una transformación real.
- Y un amplio abanico de herramientas prácticas, impartidas en módulos independientes, que pueden consumirse individualmente o bien combinándolos de manera progresiva.
Conoce la experiencia formativa que potenciará las habilidades de comunicación de tu equipo
- En los cuales aprenderán a desarrollar destrezas específicas y necesarias para su día a día.
- Con una metodología de enseñanza 100% online, basada en contenido multimedia de microaprendizaje.
- A través de una formación práctica basada en la teoría del juego (gamificada), en la que absorberán el conocimiento a través de sus propios medios, de forma autónoma e implementable.
Con una metodología que acelera la obtención de resultados
Píldoras formativas cortas
Cada módulo formativo se enfocará en una habilidad y estará organizado en píldoras cortas de información, compuestas por:
- Vídeo de entre cinco y diez minutos de duración.
- Cuaderno de trabajo con ejercicios para el aprendizaje, plantillas, instrucciones para hacer y validar el trabajo, así como el plan de acción para llevarlo a la práctica.
- Libro de estudio con las transcripciones de los puntos claves de cada lección.
Formación a medida
Con módulos concebidos de manera independiente que podrán consumirse de forma individual o progresiva.
Así, la formación de tu equipo estará ajustada a sus necesidades y al nivel de exigencia de la organización.
- Al cursar los módulos de forma individual, el equipo potenciará destrezas concretas y específicas.
- Por ejemplo un perfil directivo que haya sido promocionado y requiera una herramienta puntual como: ” habilidades de comunicación para líderes”.
- Al cursar los módulos de forma progresiva, el equipo será capaz de desarrollar más de una habilidad.
- Por ejemplo un perfil técnico que debe comenzar a relacionarse con los clientes y necesite desarrollarse en: ” Habilidades Comerciales”, “Oratoria” y “Comunicación a distancia”.
Disponible en la propia plataforma de formación de tu empresa
El contenido está diseñado para ser alojado en el LMS o plataforma de e-learning de la empresa, con el fin de que tus trabajadores sean capaces de aprender mientras utilizan las herramientas internas habituales.
Descubre, módulo a módulo las habilidades que desarrollará tu equipo
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Sebastián nos ha sabido trasladar las claves y principales trucos para sacar el máximo partido a la comunicación a través de herramientas de videoconferencia. Nos ha ayudado a conocer bien las capacidades del vídeo como herramienta de comunicación y las claves para ser efectivos y que nuestro mensaje llegue a nuestro interlocutor, manteniendo una conexión permanente y especial.
Juan Padilla–Ejecutivo de Grandes Cuentas, Vodafone
Impartido por Sebastián Lora
Ingeniero Industrial con MBA en Aviación, más de 10 años de experiencia internacional en el sector corporativo y 8 años en el sector de la comunicación.
Autor de los libros “Imparable” y “Haz que te escuchen y triunfa con tus ideas”, ha formado a ejecutivos, emprendedores y profesionales de múltiples sectores en sesiones individuales, grupales y online, para mejorar sus habilidades de comunicación y sus resultados profesionales.
Colabora con escuelas de negocios como IESE Business School y medios de comunicación como el Huffington Post.
En la actualidad, trabaja de forma habitual con sectores de hostelería, jurídico, farmacéutico, bancario, tecnológico, turístico, educativo y de emprendimiento.
“Creo que desarrollas de manera magistral tu trabajo. Me has hecho mejor persona.”
Javier Canovas
Director, CaixaBank
Me has visto en…
Preguntas frecuentes
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Quiero agradecerte la manera tan efectiva que has labrado para conseguir que todos, absolutamente todos, nos implicáramos y aprendiéramos de tu mano. Muy motivador y atento, has sabido sacar cosas buenas de todos nosotros que nos ayudarán en nuestro día a día y a mí personalmente en muchos ámbitos del puesto. Nos has dado consejos tan personalizados de la manera más elegante… me quito el sombrero. Lo sigo aplicando, recordando y tengo el listado cerca de mí, para no olvidar, porque eso hará que mejore cada día. De verdad creo que lo consigues de manera excepcional.
Alicia Blanes–Subdirectora Comercial, B The Travel Brand