5 errores de comunicación catastróficos que están costando una fortuna a tu empresa y cómo remediarlos en 48 horas + Kit gratuito con 5 trucos probados para vender tus ideas y proyectos a superiores, colegas y clientes
La empresa: un conjunto de personas con perfiles, motivaciones y objetivos individuales (habitualmente) distintos, con el gran desafío de alcanzar una meta global común. Y nada menos que en un contexto que no para de cambiar.
¿Es posible alcanzar la meta? Sí. Siempre y cuando haya una comunicación fluida.
Lamentablemente, muchos profesionales no ven la comunicación como una pieza clave en el desarrollo de sus funciones.
Creen que, solo por saber hablar, saben comunicarse eficazmente.
Y no es así.
Pero, como «aquí siempre se ha hecho así», cuesta cambiar la manera de hacer las cosas.
Cuando no nos tomamos en serio la tarea de comunicarnos con los demás, nos encontramos a:
Si te identificas con alguna de estas situaciones, es posible que no estén entendiéndote, escuchándote o confiando en lo que dices.
Cuando en la empresa, más de una persona se identifica con alguna de estas situaciones, te encuentras con:
Por esta misma regla de tres, quienes demuestran su valía y desarrollan la habilidad de influir sobre los demás, sacan adelante a la empresa.
Desarrollar esta habilidad requiere trabajar en tres principios fundamentales:
V + C + P
Posicionarte como profesional de alto valor (gracias a tus habilidades, conocimientos, experiencias y perspectiva única) que se atreve a alzar la voz en situaciones de alta visibilidad.
Mostrar tu mejor versión de manera auténtica a través de tus valores y convicciones, ganándote su confianza de los demás, buscando construir relaciones profesionales significativas.
Ser capaz de llegar a acuerdos y promover la colaboración gracias a una comunicación clara y convincente, que motiva a los demás a alcanzar objetivos comunes.
Porque quienes logran dominar las tres variables de esta ecuación se convierten en profesionales imparables, como:
Especialista en habilidades de comunicación, formador, autor y speaker.
Ayudo a las empresas a conseguir mejores resultados y más oportunidades de negocio.
Durante más de 13 años, he enseñado a miles de profesionales a comunicar sus ideas de manera más convincente en reuniones uno a uno, hablando en público o poniéndose frente a una cámara.
Especialista en habilidades de comunicación, formador, autor y speaker.
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5 errores de comunicación catastróficos que están costando una fortuna a tu empresa y cómo remediarlos en 48 horas + Kit gratuito con 5 trucos probados para vender tus ideas y proyectos a superiores, colegas y clientes
En mayo de 2009 un discurso de boda hizo que cambiara mi trayectoria profesional y me interesara por la oratoria y las habilidades de comunicación. Este nuevo interés se convirtió en un pasatiempo, luego en mi pasión y, finalmente, en mi propósito de vida.
Conjugando mi formación técnica en ingeniería y mi experiencia empresarial, con más de una década en el mundo de los negocios, el entrenamiento en comunicación me ayudó a completar una triada muy útil.
Esto me ayudó a ver que las empresas tienen una gran oportunidad de mejora. Les falta dar a sus profesionales la capacidad de comunicarse de manera más inteligente.
De ahí nació mi metodología que se sustenta en tres pilares.
Para que la gente entienda el mensaje que quieres transmitir y se interese por este.
Para que tu manera de comunicar te ayude a ganarte la confianza de los demás.
Para inspirar a las personas, llegar a sus corazones y moverlas a la acción.
Que las presentaciones y formaciones internas sean más eficaces y que las reuniones sean más productivas para llegar a mejores acuerdos y lograr que los proyectos fluyan.
Que tu equipo comercial tenga muchos más recursos y herramientas de comunicación para cerrar ventas y convencer a los clientes de trabajar con tu empresa.
Que en la atención a los clientes, estos perciban la cercanía y conexión con los profesionales que les cuidan, mejorando su satisfacción e incrementando las posibilidades de repetir su experiencia de compra.
Que los líderes sean capaces de desarrollar y motivar a los miembros del equipo a partir de su interacción con estos, construyendo relaciones de confianza y promoviendo el alto rendimiento.
5 errores de comunicación catastróficos que están costando una fortuna a tu empresa y cómo remediarlos en 48 horas + Kit gratuito con 5 trucos probados para vender tus ideas y proyectos a superiores, colegas y clientes
En un entorno económico altamente competitivo, saber comunicar eficazmente es fundamental para inspirar a la acción y obtener mejores resultados.
¿Comenzamos?
