Una formación dinámica, completa y efectiva para potenciar, aumentar y rentabilizar las habilidades comunicativas de tu equipo comercial en vídeo y canales digitales.
Las habilidades de comunicación están en el núcleo de las empresas que quieren mantenerse sólidas, relevantes y competitivas.
Ante la distancia física y social que ahora se vive, cada vez es más difícil:
- Interactuar con los clientes
- Generar confianza en ellos
- Y transmitir un mensaje convincente
Los profesionales no están acostumbrados a las herramientas tecnológicas. El vídeo o los canales digitales han supuesto un bache en su desempeño y esta inseguridad incide en su capacidad para comunicar sus ideas, vender y conseguir sus objetivos de negocio.
Ahora, la ventaja no está en manos de quienes ofrecen el mejor producto o servicio, sino en las de quienes son capaces de mostrarlo.
Y en un momento en el que el vídeo online es el nuevo cara a cara, solo se podrán diferenciar quienes lo utilicen de forma eficaz, rápida y persuasiva.
Ahora que los eventos, ferias y reuniones comerciales han migrado al formato virtual, la opción es una sola:
Domina los medios digitales, la comunicación y la estrategia si quieres alcanzar tus objetivos de negocio.
- Podrás conectar con tus potenciales clientes, socios o partners, a pesar de la distancia, a través del canal online.
- Venderás desde casa con la misma eficacia que en las visitas comerciales tradicionales.
- Serás capaz de transmitir información con facilidad, usando el formato que más se utiliza, ahora, para consumir contenido.
- Aumentarás tu soltura, seguridad y autoconfianza, a la hora de vender tus productos, ideas o servicios.
- Desmarcarás tu negocio de la competencia que aún no ha sabido valerse de este medio.
- Construirás un ambiente propicio para cerrar acuerdos, establecer relaciones y mejorar el rendimiento de tu equipo, sin que el distanciamiento personal suponga un obstáculo para conseguirlo.
El vídeo es la herramienta que te ayudará a alcanzar tus objetivos profesionales dentro de las limitaciones del contexto actual
Porque en igualdad de condiciones, solo el que comunica mejor gana
- Aprende a captar, mantener y aprovechar la atención de las personas, aplicando al vídeo los principios de marketing y neurociencia que mejor funcionan.
- Construye mensajes claros, interesantes y fáciles de entender siguiendo la estructura Problema > Solución > Acción.
- Redacta un “elevator pitch” de una frase con la técnica del “one-liner”.
- Transmite confianza y seguridad a través de un discurso contundente, bien preparado y sustentado en la evidencia.
- Conecta de forma emocional y muestra tu carisma natural, sin importar el perfil profesional o cultural de tu interlocutor.
- Impacta con tus historias y casos de éxito, para aumentar tu capacidad de persuasión, usando técnicas de storytelling.
Comunicación ganadora en vídeo te ofrece…
- Tres o cuatro sesiones de trabajo práctico de tres horas cada una (idealmente en días consecutivos) que incluye material de trabajo y libro de estudio.
- Un programa impartido a distancia, 100 % a través de los canales digitales y dirigido a profesionales, comerciales, ejecutivos y de atención al cliente, en el que cada sesión incluirá un trabajo previo de unos 15 minutos para poner en práctica lo aprendido.
- Seguimiento a través de grupo de Whatsapp durante los días del curso, para compartir el progreso, practicar el “salir en cámara”, así como dar y recibir feedback.
Comunicación ganadora en vídeo ayudará a que tus equipos comerciales, ejecutivos y de atención al cliente comuniquen a distancia, conecten con las personas y logren convencerlas de sus ideas usando el formato online y sin salir de casa.
Contenido del programa:
- Principios de persuasión y cómo usarlos en la comunicación en vídeo para influir sobre las personas.
Aprende a planificar y construir un mensaje sólido que muestre con claridad el valor de tus ideas.
- Empatía estratégica para analizar a tu público y adaptarte a su contexto.
Transmite un mensaje relevante, capta el interés de tus interlocutores y haz que quieran escucharte hasta el final.
- Principios de atención para conseguir que las personas quieran escuchar hasta el final.
Descubre las claves para promover la atención constante y los principios de aprendizaje que facilitan el recuerdo.
- Estructura y claridad para presentar mensajes contundentes que se entiendan y muevan a la acción.
Descubre cómo organizar tus ideas para maximizar la comprensión y el interés de quienes te escuchen.
- Claves para mostrar el carisma natural en persona y en vídeo.
Muestra la mejor versión de ti, utiliza la emoción para conectar y domina el lenguaje no verbal para influir en tus interlocutores.
- Storytelling o cómo contar historias para enganchar a las personas.
Aprende a crear y a contar historias impactantes, con las que conecten tus espectadores y te ayuden a alcanzar tus objetivos.
Impartido por Sebastián Lora
Ingeniero Industrial con MBA en Aviación, más de 10 años de experiencia internacional en el sector corporativo y 8 años en el sector de la comunicación.
Autor de los libros “Imparable” y “Haz que te escuchen y triunfa con tus ideas”, ha formado a ejecutivos, emprendedores y profesionales de múltiples sectores en sesiones individuales, grupales y online, para mejorar sus habilidades de comunicación y sus resultados profesionales.
Su canal de Youtube se ha convertido en una de las principales referencias para aprender a desarrollar habilidades sociales y de comunicación y es seguido por más de 400.000 suscriptores, con más de 16 millones de visualizaciones.
Colabora con escuelas de negocios como IESE Business School y medios de comunicación como el Huffington Post.
En la actualidad, trabaja de forma habitual con sectores de hostelería, jurídico, farmacéutico, bancario, tecnológico, turístico, educativo y de emprendimiento.
“Creo que desarrollas de manera magistral tu trabajo. Me has hecho mejor persona.”
Javier Canovas
Director, CaixaBank
Me has visto en…
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el precio del programa?
No publico los precios en la web por varias razones. La más importante de ellas es que, el que percibas el precio del programa como barato o caro dependerá enteramente de que el temario y el enfoque encajen con las necesidades de tu empresa.
Si lo que te ofrezco con este programa no es lo que necesitas, cualquier precio te resultará caro porque tu inversión no tendrá el retorno que buscas. En cambio, si tras mi formación, tus equipos consiguen el cambio esperado, recuperarás la inversión con una sola acción de venta.
Pero esto solo lo sabremos tras haber conversado.
En cualquier caso, siendo una formación parcialmente bonificable por FUNDAE (para empresas españolas con créditos disponibles), la inversión que haga tu empresa será todavía menor y el retorno mayor.
¿Cómo es que un programa 100% online sobre habilidades de comunicación funcionará para mi equipo?
Mis formaciones presenciales, en grandes empresas, han ayudado a entrenar a los miembros de sus equipos, independientemente de su perfil, para potenciar sus habilidades de comunicación y sus resultados.
Al mismo tiempo, he impartido mi conocimiento a través de plataformas digitales, para ayudar a las personas a familiarizarse con un canal en el que cada vez hay más competencia por la cantidad de negocios que están tratando de ganar terreno
Estas dos habilidades me han permitido integrar, en una formación online en vivo, toda la experiencia que han vivido mis alumnos presenciales y conseguir resultados reales y alumnos agradecidos.
¿En cuánto tiempo podrán apreciarse los resultados?
Al instante, aunque siempre dependerá de la disposición que tengan los miembros de tu equipo para llevar a la práctica lo aprendido.
Las herramientas que aprenderán en el programa son de aplicación inmediata y los cambios en la manera en la que comunican los participantes son evidentes, tanto en vídeo como en persona. No obstante, los resultados reales vendrán en la medida en la que pongan en práctica lo aprendido.
¿Cuánto tiempo deberá dedicar el equipo a este programa?
Tres horas por cada sesión en vivo durante cuatro sesiones y aproximadamente media hora de preparación antes de cada sesión, para un total aproximado de 14 horas.
¿Es necesario el grupo de Whatsapp?
Las habilidades de comunicación se aprenden practicando. Las sesiones en vivo por videoconferencia ofrecen un entorno propicio para la práctica y el feedback presentando en vivo.
El grupo de Whatsapp permite cerrar el círculo de la práctica ya que, no solo permite multiplicar el número de veces que cada participante practica y recibe feedback. También, permite a los participantes practicar grabándose.
Así, cada quien se lleva conocimiento y la certeza de haber mejorado en ambos contextos de la comunicación en vídeo: en vivo y grabado.
¿Es imprescindible que las sesiones se hagan en días consecutivos?
Es deseable, debido a la continuidad. Al hacerlo así, los conocimientos adquiridos se mantienen frescos y, a medida que avanza el curso, se van acumulando de manera coherente para poder llevarlos a la práctica en conjunto.
Alternativamente, el curso se puede realizar en dos bloques de dos días consecutivos (ejemplo: jueves y viernes de una semana y, luego, jueves y viernes de la semana siguiente). El impacto es menor ya que, entre el día 2 y el día 3 de la formación, pasa casi una semana y, se pierde parte de la inercia del curso. De esta manera, hay que dedicar la primera parte del día 3 a recordar los puntos más importantes aprendidos durante los dos primeros días.
“Quiero agradecerte la manera tan efectiva que has labrado para conseguir que todos, absolutamente todos, nos implicáramos y aprendiéramos de tu mano. Muy motivador y atento, has sabido sacar cosas buenas de todos nosotros que nos ayudarán en nuestro día a día y a mí personalmente en muchos ámbitos del puesto. Nos has dado consejos tan personalizados de la manera más elegante… me quito el sombrero. Lo sigo aplicando, recordando y tengo el listado cerca de mí, para no olvidar, porque eso hará que mejore cada día. De verdad creo que lo consigues de manera excepcional.”
Alicia Blanes
Subdirectora Comercial, B The Travel Brand
